This privacy notice is only available in Spanish. It follows Mexican law, and the Spanish text is the one that applies. In short: I use your name, your contact details and your PC's specs to schedule and optimize it and to give you support. Unless you object, also for anonymous statistics by hardware type. I don't sell or share your data with anyone, I don't use tracking cookies, and you can ask me to delete your data at any time by writing to the email or Instagram account listed in section 1 (@soynobell).
Aviso de privacidad integral
Quién trata tus datos, cuáles, para qué, y cómo pedir que se corrijan o se borren.
Última actualización: 17 de septiembre de 2026. Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 20-03-2025).
En corto: uso tu nombre, tu contacto y los datos de tu PC para agendar, optimizarla y darte soporte. Si no te opones, también para estadísticas anónimas por tipo de hardware. No vendo ni comparto tus datos con nadie, no uso cookies de rastreo, y puedes pedirme que los borre cuando quieras.
1 Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Victor Arath Alpizar Novelo, conocido como Arath Nobell, quien presta servicios de optimización de equipos bajo el nombre comercial Nobell Tweaks.
- Domicilio: Lomas de Angelópolis, C.P. 72830, Puebla.
- Correo: vsecret740@gmail.com
- Instagram: @soynobell
2 Datos que se tratan
| Dato | Cómo se obtiene |
|---|---|
| Nombre o nombre completo | Lo escribes en el formulario de agendar o en el de preparación. |
| Usuario de Instagram y, si lo das, correo | Lo escribes tú. |
| Datos del equipo: procesador, tarjeta gráfica, memoria, monitor, almacenamiento, versión de Windows | Lo escribes tú, o se ve durante la sesión. |
| Juegos, problemas que notas y programas que usas | Lo escribes tú. |
| Mediciones de rendimiento antes y después (FPS, temperaturas) | La grabación que envías y las mediciones de la sesión. |
| Paquete, día, horario y zona horaria | Lo eliges al agendar. |
| Comprobante de pago: nombre de quien paga, monto, fecha y referencia | El comprobante que envías, solo para confirmar el pago. |
| Aceptación del contrato y autorizaciones (overclocking, grabación) | Se registran cuando las marcas o las escribes. |
No se tratan datos sensibles —salud, origen, creencias, preferencias— y nunca se piden contraseñas, números de tarjeta ni identificaciones oficiales. Si alguien te los pide a nombre de Nobell Tweaks, no soy yo.
3 Para qué se usan
Finalidades necesarias para el servicio
- Agendar la sesión y contactarte para confirmarla.
- Prestar el servicio: saber qué equipo tienes y qué ajustes te convienen.
- Dar el soporte de 14 días y atender reclamaciones de garantía.
- Confirmar pagos y aplicar descuentos, incluido el de cliente anterior.
Finalidades secundarias, que puedes rechazar
- Estadísticas por tipo de hardware para mejorar el servicio —qué gráfica es la más común, cuánto mejora cada gama—. Se elaboran de forma agregada y no te identifican.
- Publicar contenido de tu sesión o un testimonio, solo si lo autorizas por escrito.
Negarte a las finalidades secundarias no afecta al servicio. Puedes hacerlo marcando la casilla correspondiente en el formulario de preparación o escribiéndome en cualquier momento.
4 Con quién se comparten
Con nadie. Tus datos no se venden, alquilan ni ceden a terceros, salvo que una autoridad competente lo exija conforme a la ley.
Para funcionar se usan servicios de terceros que guardan o transportan la información por cuenta mía, sin usarla para fines propios según sus condiciones: Google (la hoja de cálculo donde se registran los formularios), Meta (los mensajes por Instagram) y Vercel (el alojamiento de este sitio).
5 Durante la sesión remota
Durante la optimización tengo acceso visual y de control a tu equipo, estés o no frente a él. Me comprometo a no abrir, copiar ni conservar tus archivos personales. La sesión no se graba sin tu autorización.
6 Cuánto tiempo se conservan
Los datos de contacto y del equipo se conservan mientras seas cliente y hasta dos años después de tu última sesión, para atenderte si vuelves y aplicarte el descuento de cliente anterior. Después se eliminan.
Las mediciones de rendimiento pueden conservarse sin tu nombre ni tu contacto, como parte de las estadísticas, si no te opusiste a esa finalidad.
7 Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, cancelarlos (que se borren) y oponerte a que se usen para una finalidad concreta.
Para ejercerlos, escribe al correo o al Instagram de la sección 1 indicando:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Para rectificar, el dato correcto. Para acceder a tus datos, un modo de comprobar que eres tú —por ejemplo, escribir desde la misma cuenta con la que te registraste—.
Te respondo en un plazo máximo de 20 días desde que recibo la solicitud y, si procede, se hace efectivo dentro de los 15 días siguientes. Es gratis.
Ten en cuenta que, si pides borrar todo, pierdo el registro de que fuiste cliente y con él la posibilidad de aplicarte el descuento de reaplicación.
8 Revocar tu consentimiento y limitar el uso
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que diste para las finalidades secundarias, por el mismo medio de la sección 7. La revocación no tiene efectos hacia atrás: vale desde que la pides.
El material ya publicado con tu autorización se rige por lo pactado en esa autorización y en el contrato de servicio.
No envío publicidad ni mensajes que no hayas pedido, así que no hace falta darte de baja de ninguna lista.
9 Cookies y tecnologías en este sitio
Este sitio no usa cookies de rastreo, analítica ni publicidad. Lo único que guarda es, en tu propio navegador:
- Un borrador del formulario de agendar, para que no pierdas lo escrito si recargas la página.
- El tipo de cambio del día, para mostrar los precios en USD y EUR.
Nada de eso sale de tu dispositivo, y lo borras al limpiar los datos del sitio en tu navegador. Para cargar las tipografías y el tipo de cambio, tu navegador se conecta a Google Fonts y a un servicio público de divisas, que como cualquier sitio web reciben tu dirección IP.
10 Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publica en esta misma dirección, con la fecha actualizada arriba. Si el cambio es importante te aviso por el medio de contacto que me diste, y si añade una finalidad nueva, te pediré de nuevo tu consentimiento.
11 Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en la materia desde 2025.